یک نظرسنجی جدید که از ۱۰ هزار نفر در ۲۰ کشور، از جمله ایالات متحده، هند، عربستان سعودی، ژاپن و چین انجام شده، نشان میدهد که مردم بیشتر نگران جایگزینی پزشکان و قضات با هوش مصنوعی هستند، در حالی که کمترین نگرانی را درباره جایگزینی خبرنگاران دارند.
این مطالعه که توسط مؤسسه ماکس پلانک برای توسعه انسانی و در مجله American Psychologist منتشر شده، نگرش افراد نسبت به ورود هوش مصنوعی به شش شغل را بررسی کرده است: پزشکان، قضات، مدیران، مراقبان، رهبران مذهبی و خبرنگاران. محققان هشت ویژگی روانشناختی مانند صمیمیت، انصاف، توانایی تصمیمگیری و تخیل را ارزیابی کردند و دریافتند که ترس از هوش مصنوعی در برخی مشاغل ناشی از عدم تطابق بین این ویژگیهای انسانی و قابلیتهای هوش مصنوعی است.
برای مثال، در برخی کشورها، نگرانیهای شدیدی درباره استفاده از پزشکان و مراقبان مبتنی بر هوش مصنوعی وجود دارد، زیرا این فناوری فاقد همدلی و درک عاطفی است. همچنین، نگرانیها درباره قضات هوش مصنوعی به دلیل فقدان شفافیت و قضاوت اخلاقی بالا است. در مقابل، نگرانی درباره خبرنگاران کمتر است، زیرا افراد همچنان حس کنترل بر نحوه دریافت اطلاعات را دارند.
این مطالعه همچنین نشان داد که نگرش مردم نسبت به هوش مصنوعی در کشورهای مختلف متفاوت است. مردم آمریکا، هند و عربستان سعودی بیشترین نگرانی را درباره تأثیر هوش مصنوعی بر شغلهای انسانی دارند، در حالی که مردم چین، ژاپن و ترکیه کمترین ترس را دارند. تحقیقات دیگر نشان دادهاند که آمریکاییها بیشتر نگران پیامدهای منفی هوش مصنوعی هستند، در حالی که مردم شرق و جنوب شرق آسیا نگاه مثبتتری به آن دارند. این تفاوتها به عوامل فرهنگی، تاریخی و سیاستهای دولتی مرتبط با هوش مصنوعی در هر کشور بستگی دارد.