در عصر هوش مصنوعی چه مهارت‌هایی بیاموزیم؟ مدیر Airbnb پاسخ می‌دهد
توسط: در مواجهه با عدم قطعیت اقتصادی، بازار کار فشرده و گسترش روزافزون هوش مصنوعی، بسیاری از فارغ‌التحصیلان جدید دانشگاه‌ها برای ورود به بازار کار با چالش روبه‌رو هستند. «برایان چسکی» (Brian Chesky)، مدیرعامل Airbnb، معتقد است دانشجویانی که نگران آینده شغلی خود در دنیای متحول‌شده توسط هوش مصنوعی هستند، باید بر پرورش مهارت‌هایی تمرکز کنند که در هر تحولی پایدار می‌مانند.
برایان چسکی در مصاحبه‌ای با ABC News گفت: «مردم باید چیزهایی را مطالعه کنند که به آنها علاقه‌مندند و مهارت‌هایی را در خود پرورش دهند که همیشه به آنها نیاز خواهند داشت.»
او به‌طور مشخص به مهارت‌های انسانی و شناختی اشاره کرده که فناوری نمی‌تواند جایگزین آنها شود: «شما همیشه باید یاد بگیرید چگونه مسائل را حل کنید. همیشه باید یاد بگیرید مهارت‌های رهبری خود را بهتر بکنید… همیشه باید یاد بگیرید که تفکر انتقادی داشته باشید و بتوانید ارتباط برقرار کنید.»
توصیه مدیرعامل Airbnb درباره مهارت‌های پایدار
چسکی تأکید کرد که اگرچه هوش مصنوعی قرار است نحوه کار ما را متحول کند، اما «برخی چیزها هرگز تغییر نخواهند کرد.» او می‌گوید: «مردم همچنان خواهان برقراری ارتباط هستند، مردم همچنان خواهان روابط [اجتماعی] هستند. رهبری همچنان اهمیت خواهد داشت.» او یک رهبر یا مدیر خوب را اینگونه تعریف کرد: «یک مدیر خوب به خوبی ارتباط برقرار می‌کند. اهداف مشخصی دارد. و بسیار بسیار سازمان‌یافته است.»
مدیرعامل Airbnb همچنین به شرکت‌ها هشدار داد که نباید موقعیت‌های شغلی سطح مبتدی را با هوش مصنوعی جایگزین کنند. تحلیلی از شرکت هوش تجاری Revelio Labs نشان می‌دهد که آگهی‌های شغلی سطح مبتدی از ژانویه ۲۰۲۳ تا ژوئن ۲۰۲۵ حدود ۳۵ درصد کاهش یافته است.
چسکی دراین‌باره گفت: «اگر هیچ جوان تازه‌کاری نتواند شغل پیدا کند، در آینده هیچ‌کس را نخواهید داشت که موقعیت‌های استراتژیک و رهبری را برعهده بگیرد.» او افزود: «بنابراین ما باید برای افرادی که در ابتدای مسیر شغلی خود هستند، فضا ایجاد کنیم، حتی اگر هوش مصنوعی بتواند کار کارآموزان را انجام دهد.»
او اشاره کرد که مدل‌های هوش مصنوعی «می‌توانند بسیاری از کارهای سطح پایین‌تر و مشاغل سطح مبتدی را انجام دهند»، اما همزمان «درمورد بسیاری از افکار تازه مشکل دارند» و «نیاز است که قدم‌به‌قدم به آنها گفته شود چه کاری انجام دهند.»
در نهایت، «چسکی» معتقد است که تلاش برای پیش‌بینی اینکه کدام صنایع در سال‌های آینده از گزند هوش مصنوعی در امان خواهند بود، یک پیش‌بینی بیهوده است. او توصیه کرد که راه عبور از هرگونه تغییر ناشی از هوش مصنوعی، «فقط ادامه‌دادن به حرکت روبه‌جلو» است.
